陽(yáng)江十八子廚業(yè)有限公司紀(jì)實(shí)

品牌

陽(yáng)江十八子公司雖是民營(yíng)企業(yè)，但在企業(yè)管理上，總經(jīng)理李回打破家庭管理模式，建立了一套適合公司發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在陽(yáng)江市眾多民營(yíng)企業(yè)中帶頭建立起黨支部、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)等部門。大膽聘用了從書記、廠長(zhǎng)到部門經(jīng)理等高級(jí)管理人才。從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的第一線、從采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)到市場(chǎng)銷售、從內(nèi)部規(guī)范操作到廣告宣傳等各條戰(zhàn)線上嚴(yán)格把關(guān)，大膽改革創(chuàng)新，牢固樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，把那些落后的生產(chǎn)設(shè)備和管理方法，該換就換、該淘汰的就淘汰，絕不手軟。在李回帶領(lǐng)下，公司技術(shù)人員成功設(shè)計(jì)出我國(guó)“雙層自動(dòng)氣動(dòng)熱處理生產(chǎn)線”，又與黃山特鋼廠聯(lián)手開發(fā)出“7Cr17Mo”高檔刀具鋼材，李回還參與研制了多個(gè)新產(chǎn)品，并獲得了政府頒發(fā)的科技成果獎(jiǎng)。

為使企業(yè)動(dòng)作與國(guó)際接軌，在全國(guó)同行業(yè)中，率先實(shí)施通過(guò)國(guó)際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。他打破行業(yè)有史以來(lái)不敢對(duì)“利器”產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)的禁區(qū)，率先實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量三包，以過(guò)硬的質(zhì)量樹立自己獨(dú)占鰲頭的形象。創(chuàng)出的“陽(yáng)江十八子”品牌，把陽(yáng)江這個(gè)地方與自己的企業(yè)等等聯(lián)系在一起，通過(guò)其獨(dú)具創(chuàng)意的懲策劃推廣，迅速把企業(yè)和陽(yáng)江特色工業(yè)推向世界。

近10年來(lái)，十八子產(chǎn)品產(chǎn)暢銷國(guó)內(nèi)外，成為陽(yáng)江市出口創(chuàng)匯的主要企業(yè)之一。公司曾獲得國(guó)家、省、市近百項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和突出成就獎(jiǎng)。近3年來(lái)，累計(jì)上繳稅款1千多萬(wàn)元，年均3百多萬(wàn)元，成為陽(yáng)江市納稅大戶，連續(xù)多年被評(píng)為模范納稅戶。

陽(yáng)江十八子是中國(guó)刀廚大地上傳奇的品牌。而現(xiàn)任這個(gè)公司的總經(jīng)理是年僅35歲的李回。

20世紀(jì)80年代中朝，高中畢業(yè)的李回，決心協(xié)助父親打響自己的品牌，把工廠創(chuàng)辦成一流的企業(yè)。為此，李回用了幾年時(shí)間，自學(xué)了企業(yè)策劃、公關(guān)銷售、產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)管理等多門課程，并通過(guò)了高級(jí)工商管理碩士、五金機(jī)械助理工程師等職稱的考核。爾后，李回把所學(xué)到的知識(shí)全部用到工廠的生產(chǎn)和管理中。1995年，李回提出了使用“陽(yáng)江十八子”這個(gè)品牌，并進(jìn)行了極具創(chuàng)意的推廣。

舵手

在李回管理下，陽(yáng)江十八子公司的生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。目前，公司已發(fā)展成為年總值近6000多萬(wàn)元，創(chuàng)利稅近400萬(wàn)元的菜刀生產(chǎn)基地。

李回的成功是堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)、文明經(jīng)商、努力發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)信念的結(jié)果。他先后被選為江城區(qū)人大代表、陽(yáng)江市人大代表，陽(yáng)江市十大杰出青年、陽(yáng)東縣政協(xié)委員、陽(yáng)江市十大杰出企業(yè)家、陽(yáng)江市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、陽(yáng)江市江城工商聯(lián)執(zhí)委副會(huì)長(zhǎng)、陽(yáng)江僑報(bào)理事、廣東省青聯(lián)委員、廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、中國(guó)旅游業(yè)編委、中國(guó)輕工產(chǎn)品監(jiān)制先進(jìn)工作者、香港國(guó)際高新技術(shù)交促會(huì)高級(jí)顧問(wèn)、東南亞商會(huì)委員等殊榮稱號(hào)。

歷程

陽(yáng)江十八子廚業(yè)有限公司是我國(guó)五金刀具、不銹鋼廚房制品的專業(yè)生產(chǎn)廠家，創(chuàng)建于1983年。公司是由創(chuàng)業(yè)初期不足200平方米的家庭作坊逐步發(fā)展起來(lái)的。公司經(jīng)過(guò)艱苦的創(chuàng)業(yè)，終于發(fā)展為如今已擁有十多萬(wàn)平方米工業(yè)用地、多幢現(xiàn)代化廠房及多座科研、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)中心，集生產(chǎn)、銷售、配套服務(wù)于一身的現(xiàn)代化“集團(tuán)”企業(yè)。

19年來(lái)，陽(yáng)江十八子生產(chǎn)的“十八子”刀具是遠(yuǎn)近聞名的廣東省名優(yōu)產(chǎn)品，暢銷全國(guó)各地，遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大、韓國(guó)、俄羅斯及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。“十八子”刀具也因此被譽(yù)為“中國(guó)第一刀”。目前，公司成為陽(yáng)江市特色五金工業(yè)的龍頭企業(yè)，并發(fā)展成為國(guó)內(nèi)大型廚用刀具產(chǎn)銷基地。

十八子公司以專業(yè)的生產(chǎn)及服務(wù)精神秉承和發(fā)展著具有近200年歷史的“陽(yáng)江刀”造刀精髓，通過(guò)實(shí)施ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)一流技術(shù)設(shè)備和人才、加強(qiáng)科研開發(fā)創(chuàng)新等現(xiàn)代化手段，走出了一條發(fā)展傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的成功之路，創(chuàng)出了享譽(yù)中外的“十八子”品牌。這是公司一直堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶第一，信譽(yù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨的結(jié)果。公司已被國(guó)家五金開發(fā)中心推薦建立了“中國(guó)菜刀中心”，并獲廣東省科委、計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合批準(zhǔn)組建“廣東省五金刀具工程技術(shù)研究開發(fā)中心”，被選為“陽(yáng)江市科技興市十項(xiàng)工程實(shí)施單位”、被定為“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”，并被評(píng)為“廣東省民營(yíng)科技企業(yè)”；“十八子”系列產(chǎn)品及商標(biāo)被評(píng)為“中國(guó)市場(chǎng)保護(hù)品牌”、“廣東省著名商標(biāo)”、“首屆中國(guó)十大經(jīng)典品牌”等上百項(xiàng)獎(jiǎng)譽(yù)。

目前，十八子公司已被國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)為流通型外貿(mào)企業(yè)，正潛心打造中國(guó)的刀廚業(yè)“航母”。公司除不斷開發(fā)出適合現(xiàn)代家庭生活的各種高檔刀具及制品外，正拓寬銷售的渠道，建立全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。此外，還通過(guò)以旅游購(gòu)物等配套服務(wù)形式打響的服務(wù)品牌。具有十八子特色的專賣店（銷售點(diǎn)）在國(guó)內(nèi)40多個(gè)大中城市贏得一致好評(píng)，已計(jì)劃在國(guó)外開設(shè)相應(yīng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)。十八子正在實(shí)現(xiàn)有華人的地方就有陽(yáng)江十八子的先導(dǎo)目標(biāo)，并朝著打造國(guó)際知名品牌的目標(biāo)奮力邁進(jìn)！

獻(xiàn)策

在榮獲的20多項(xiàng)榮譽(yù)中，李回最看重的是“人大代表”這個(gè)榮譽(yù)，李回坦城地說(shuō)：“我從入行之日起，就立誓要以實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)，以實(shí)業(yè)為民。人民選我做代表，我理應(yīng)為人民多作貢獻(xiàn)，這不僅是一種責(zé)任，更是一種義務(wù)。”李回深入聽取民意，加上自己在實(shí)踐中的體會(huì)和思考，在市第三屆人大第一次會(huì)議上，提交了一份《發(fā)展陽(yáng)江工業(yè)和陽(yáng)江經(jīng)濟(jì)之我見》的提案：一、要求在陽(yáng)江市建立“中國(guó)刀具城”，爭(zhēng)取國(guó)家命名刀具之鄉(xiāng)，以此樹立陽(yáng)江刀具整體形象，突出優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)各行各業(yè)的發(fā)展；二、鑒于全市刀剪企業(yè)眾多，呼吁政府出面建立刀剪協(xié)會(huì)，做好組織、協(xié)調(diào)工作，使行業(yè)得以健康、正常發(fā)展；三、鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)，走集團(tuán)化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)道路。目前，國(guó)營(yíng)、集體企業(yè)大多面臨停產(chǎn)、破產(chǎn)的威脅，可以通過(guò)與民營(yíng)企業(yè)兼并、改制等形式，將其資產(chǎn)盤活，獲取雙贏。這一提案立即得到市委、市政府及有關(guān)方面的重視。首先，陽(yáng)江市“中國(guó)刀具城”已興建起來(lái)。李回帶頭出巨資認(rèn)購(gòu)了刀具城內(nèi)最大的鋪面。現(xiàn)在，陽(yáng)江作為“中國(guó)刀剪之都”的美名已被國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)可；其實(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)也已建立，并積極開展活動(dòng)，為陽(yáng)江刀具行為提供了組織協(xié)調(diào)作用；再次，陽(yáng)江市大膽正視現(xiàn)實(shí)，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)生深刻的變化，收到了良好的效果。針對(duì)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門不嚴(yán)格執(zhí)行《拍賣法》一事，李回帶頭和一批人大代表聯(lián)名對(duì)市中院、市政府財(cái)貿(mào)辦公室進(jìn)行質(zhì)詢，此舉開了陽(yáng)江市人大代表質(zhì)詢有關(guān)部門個(gè)案的先河，引起新聞媒體的關(guān)注。隨后，上級(jí)部門立即作出整改決定，建立健全拍賣制度，規(guī)定在當(dāng)?shù)嘏e行的拍賣會(huì)，公告不得在異地發(fā)布，堅(jiān)持公開、公平、公正原則，接受人民監(jiān)督等。市中級(jí)人民法院還因此作出規(guī)定，日后凡牽涉到有關(guān)重大事件、案件的，都主動(dòng)要求人大代表監(jiān)督。李回不辱使命，積極反映民情，傳達(dá)民聲。幾年來(lái)，他提交了《嚴(yán)厲打擊假冒偽劣的不法行為，創(chuàng)造優(yōu)秀環(huán)境，發(fā)展陽(yáng)江經(jīng)濟(jì)》、《加強(qiáng)治安管制，確保一方平安》、《關(guān)于在市區(qū)限制摩托車入戶》等10多份提案。幾乎每個(gè)提案和建議，都代表了人民的迫切愿望和要求。所以群眾有事都喜歡找他，他也總是熱誠(chéng)為之鼓與呼。雖然，這樣每年會(huì)影響和耽誤許多工作，但他一直樂(lè)此不疲。

回報(bào)

“取之于民，用之于民”是十八子公司對(duì)社會(huì)作出的服務(wù)承諾。李回說(shuō)：“十八子是靠社會(huì)和消費(fèi)者的支持才有今天的。”因此，十八子公司作為行業(yè)的“領(lǐng)慶雁”，堅(jiān)持每年把最新信息和技術(shù)，及時(shí)提供給全國(guó)刀剪行業(yè)，與同行共享，打破“同行如敵國(guó)”的界限，真心實(shí)意為振興中國(guó)刀剪業(yè)作貢獻(xiàn)。

在陽(yáng)江，每年都有眾多的刀剪廠家到十八子參觀學(xué)習(xí)，有的甚至還要求資金援助，李回總是毫無(wú)保留地給予提供一切方便，在資金上扶持小廠走出困境。李回經(jīng)常抽空到有關(guān)廠家，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，大力幫助。別人對(duì)他的做法不理解，李回說(shuō)：“一花獨(dú)放不是春，我們只要有能力，就要帶領(lǐng)大家一齊發(fā)展。”

李回帶領(lǐng)十八子公司熱心公益事業(yè)，回饋社會(huì)的義舉，在陽(yáng)江更是有口皆碑。每年凡是有關(guān)陽(yáng)江市大型社會(huì)活動(dòng)、建設(shè)項(xiàng)目等，十八子公司總是積極參與資助。比如一年一度的“陽(yáng)江市風(fēng)箏節(jié)”、“陽(yáng)江十八子”杯歌手演唱大賽、“陽(yáng)江市龍舟賽”、“國(guó)際沙灘排球賽”、“陽(yáng)江十八子”杯全國(guó)帆板冠軍賽等，都是十八子公司主辦或協(xié)辦。公司還獨(dú)家出資組建“陽(yáng)江十八子女子排球隊(duì)”，代表廣東省參加粵、港、澳、閩學(xué)界排球隊(duì)比賽，還組建了“陽(yáng)江十八子少兒藝術(shù)團(tuán)”，代表陽(yáng)江市出席各地的比賽演出，為陽(yáng)江爭(zhēng)得不少榮譽(yù)。

1998年夏天，陽(yáng)江邦頓村一農(nóng)婦房屋倒塌，因丈夫去世無(wú)錢修復(fù)，兩個(gè)在校讀書的孩子還面臨失學(xué)困難，李回知道后，立即驅(qū)車上門，送去了萬(wàn)多元慰問(wèn)金，還幫助把房子建起來(lái)，將兩個(gè)孩子送到學(xué)校繼續(xù)學(xué)業(yè)。

2000年5月，陽(yáng)東縣組織開展扶貧助學(xué)活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)匯演認(rèn)親。李回當(dāng)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)了兩個(gè)貧困兒童，出資讓小兄弟倆入學(xué)，并承擔(dān)其今后的生活學(xué)習(xí)費(fèi)用。

作為市商貿(mào)中心的南恩路，近年來(lái)，有些不法分子和吸毒分子利用這路段人多路窄的便利，在此路段游蕩伺機(jī)作案，在社會(huì)上造成不良的影響，群眾和店主意見很大。李回獲悉后，當(dāng)即捐助1.5萬(wàn)多元，支持嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動(dòng)，徹底改變了這一路段治安落后現(xiàn)象，群眾都拍手稱贊。

最近，陽(yáng)東縣塘坪中學(xué)學(xué)生劉水德，因患上再生障礙性貧血重癥，四處借款治病，弄得家徒四壁，再也無(wú)法治療。李回得知后，慷慨解囊，并發(fā)動(dòng)公司上下為劉水德籌集醫(yī)藥費(fèi)。劉水德激動(dòng)不已，贈(zèng)送“助人為樂(lè)，為民解難”錦旗表示感謝。

李回還積極為政府分憂，解決下崗工人的再就業(yè)問(wèn)題，主動(dòng)要求吸收了120多名下崗工人再就業(yè)，10多名殘疾人就業(yè)。

10多年來(lái)，李回?zé)嵝闹С之?dāng)?shù)亟逃�、衛(wèi)生、體育、交通等多項(xiàng)公益事業(yè)，扶助老弱病困獻(xiàn)愛心，捐資達(dá)700多萬(wàn)元。

李回是與“陽(yáng)江十八子”一起成長(zhǎng)的。“十八子”刀具不僅贏得了人們的信賴，李回帶領(lǐng)十八子公司真心回報(bào)社會(huì)、樂(lè)于助人、熱心公益事業(yè)的高尚品格也贏得了世人的敬重。

摘自2002年12月7日  第3期《新華每日電訊》之財(cái)經(jīng)周刊 第8版